《1.》服務項目：集集包棟民宿、行程建議、旅遊諮詢
《2.》其他設施：房客專屬停車場、景觀庭園。

114年1月1日起，旅宿業將不主動提供一次性備品，包括梳子、牙刷、牙膏、浴帽、刮鬍刀及刮鬍泡。

【平日、假日定義】

• 平日：週日至週五。
• 假日：週六 、連續假日。
• 春節期間房價以訂價為準。（初一至初四）

【加床費用】

• 平日500元/人。
• 假日600元/人。
• 春節700元/人。

【進退房時間】

• 進房時間：下午 3:00以後，22:00以前。
• 退房時間：上午11:00以前。

【貼心設施】　

• 房內附有日月潭紅茶包及高山烏龍茶包。
• 民宿提供 義大利DeLonghi 咖啡機 (UCC咖啡豆)，住客可自行使用。
• 設有電梯設備，為住宿遊客作最貼心的服務。
• 電動腳踏車、腳踏車優惠【配合店家：臺灣電動車】。
• 設有專屬停車場，有監視器，給你睡得安心。
• 5F露台附設投幣式洗衣機。

【訂房程序】

(1) 經電話訂房確認OK後，請於2日內匯訂金，若於保留時間內未收到匯款訂金則將自動取消訂房。

(2) 匯款後請務必來電告知您的帳號末五碼，經確認後，將為您保留房間，餘款到付即完成訂房程序。

(3) 匯款後若因故欲更改日期：一般時日三日前通知，節日、活動日等十日前通知，保留訂金六個月，逾期視同放棄。

　　
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
匯款銀行：合作金庫-集集分行
銀行戶名：楊美慧
銀行代碼：006
銀行帳號：5584765704910
　

【訂房注意事項】

• 為維護住宿品質，請勿隨意增加人數及訪客。
• 請勿攜帶寵物入住。
• 室內全面禁止吸菸、嚼檳榔、吸毒、賭博.。

【延期與退費說明】

• 登記住宿日當日，恕不接受訂單取消或延期。
• 如遇颱風、地震等天災，經政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金六個月，並於期限內擇期方可擇期入住。
• 取消訂房退訂金標準，依交通部觀光局交路字第990000402函規定

 

　　※住宿當天要求取消訂房者，恕不退還訂金。

　　※住宿日前１天要求取消訂房者，可退回訂金２０％。

　　※住宿日前２～３天要求取消訂房者，可退回訂金３０％。

　　※住宿日前４～６天要求取消訂房者，可退回訂金４０％。

　　※住宿日前７～９天要求取消訂房者，可退回訂金５０％。

　　※住宿日前１０～１３天要求取消訂房者，可退回訂金７０％。

　　※住宿日前１４天要求取消訂房者，可退回訂金１００％。

　　　

自行開車建議：
【GPS定位　E 120.792038　N 23.826729】
　
※中二高(國道3號)→名間交流道下→省道(台3線)→省道(台16線)→集集→看到「集集火車站」後，前行約2分鐘(往特有生物保育中心方向)→就會在左邊看見集集民宿「蘋果的家」招牌。
　
※中山高(國道1號)→中二高(國道3號)→竹山交流道下→台三丙線(集山路)→綠色隧道→看到「集集火車站」後，前行約2分鐘(往特有生物保育中心方向)→就會在左邊看見集集民宿「蘋果的家」招牌。
※GPS請輸入蘋果的家渡假別墅民宿
大眾交通工具建議：
※鐵路：北上、南下的各火車站都可搭乘「集集支線車」火車，於「集集站」下車，請往「特有生物保育中心」方向步行約5分鐘→就會在左邊看見「蘋果的家」招牌。

※高鐵：如果您是搭乘高鐵請於臺中站轉乘臺鐵於二水站轉乘集集小火車，請下電梯後至新烏日站，搭乘台鐵前往集集.車埕的小火車(需於二水站轉乘)。
(集集火車站溫馨接送服務:搭火車的住客若有需要，請於訂房時事先告知，蘋果的家民宿服務人員，將會安排專車至集集火車站接駁您到民宿來，可讓您更輕鬆哦)

【蘋果的家集集民宿．周邊景點行程資訊】
．往集集火車站－約1分
．往明新書院－約1分
．往特有生物保育中心－約2分
．往集集假日廣場－約3分
．往綠色隧道－約5分
．往大樟樹－約5分
．往集集大山入口－約10分
．往集鹿大橋－約5分
．往水里蛇窯－約18分
．往車埕老街－約25分
．往日月潭國家風景區－約30分
．往九族文化村－約40分